BOPI 20MQ/2024 DEMANDES DES MARQUES DE PRODUITS ET DE SERVICES EN VERTU DU PROTOCOLE DE MADRID SELON L’ACCORD DE BANGUI, ACTE DE 2015 255 visualisation et l'analyse de mégadonnées et données d'affaires, le traitement d'événements complexes, l’exploration de données, la mise à disposition de solutions automatisées permettant l'intégration de données disparates ainsi que la traduction et la structuration de ces données en aperçus exploitables, la création de bases de données consultables, la sécurité et l’authentification, la publication et la gestion de médias sociaux, le stockage de données, la collaboration, le commerce électronique, le développement de logiciels et d'applications, des communications, l'acheminement de communications, des services de communication en nuage, la science des données, l'apprentissage statistique, la prévision contextuelle, la modélisation prédictive, la veille économique, des avantages décisionnels et recommandations en matière d’intelligence, la facilitation de la communication et d’actions entre les humains et les agents et robots conversationnels d'intelligence artificielle (IA) et entre les agents et robots conversationnels d’intelligence artificielle (AI), un générateur sans code pour l'intelligence artificielle conversationnelle (IA), la surveillance d'expériences d'utilisateurs génératives, la génération et l'exécution de tâches autonomes, la cartographie de données, la rédaction d’informations personnelles automatisées et d’informations personnelles identifiables (PII), la reconnaissance vocale et de paroles, la mise à disposition d'aperçus et de recommandations intelligentes concernant et pour des clients, des services d'analyse conversationnelle, la création de recommandations exploitables en matière de tâches d'exploitation telles que l'identification de tendances dans des interactions avec la clientèle et la recommandation de modifications apportées à des processus d'assistance à la clientèle, robots (bots) logiciels, assistants logiciels, agents virtuels, robots conversationnels, l’automatisation de tâches, la création de publications, le partage de fichiers, la gestion d'agendas, le traitement d'appels téléphoniques, la téléphonie basée sur le Web, des services de téléphonie par Internet (VoIP), la messagerie vocale, des services de télécopie, la prestation de services de gestion de la qualité de centres d'appels, des services d'application de la conformité par la mise à disposition de commentaires générés et d'aperçus conversationnels à des agents et superviseurs, la notation de la qualité de numéros de téléphone, la détection de fraudes, l’identification de fraudes, la prévention de fraudes, la réponse à des fraudes, l'orchestration de canaux intelligents, la surveillance de trafic en direct, l’optimisation de trafic, le routage de trafic en direct, l’architecture mutualisée, le rendement de marchés, la mise en forme de trafic, des aperçus en matière de trafic, la mise en correspondance de capacités intelligentes, la détection d'anomalies, la conformité de données, la réalisation d’audits, le suivi de données, la génération de campagnes de marketing, et voyages de clients, la prédiction de préférences de canaux de communication de la clientèle, l'essai, l'expérimentation et l'optimisation de temps et de date de communications, la mise à jour de contenus de sites Web, de l'interprétation des sentiments, de la récapitulation de conversations, de la génération de réponses, de la construction d’applications de grands modèles de langage différenciés (LLM) utilisant le contexte de données clients; Services de fournisseurs de services d’applications (ASP) proposant des logiciels d’interfaces de programmation d'applications (API) pour l'intelligence artificielle (AI), l'apprentissage machine (ML), l'apprentissage profond (DL), l'apprentissage statistique et l'exploration de données permettant la prédiction contextuelle, la personnalisation, l'analyse prédictive, la modélisation prédictive, la visualisation, la veille économique et les recommandations intelligentes et l'avantage décisionnel; Services de recherche et développement dans les domaines de la génération et de la compréhension de contenus multimodaux, du traitement du langage naturel (NLP), de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML); services informatiques, à savoir logiciels en tant que service (SaaS), plateforme en tant que service (PaaS), exploration de données, entreposage de données, conception de logiciels informatiques, ainsi que services de conseillers en matière de logiciels informatiques, proposant des logiciels pour l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage machine (ML) et l'apprentissage profond (DL); services de logiciel en tant que service (SaaS) proposant des logiciels pour un cadre de services basés sur la science de données intelligentes utilisant l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour l'amélioration d'expériences numériques dans les
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